Politika ta' Privatezza
L-aħħar aġġornament: 29/05/2026. Kontrollur tad-data: Rad Connections sp. z o.o., Polonja.
Nirrispettaw il-privatezza tiegħek. Din il-Politika tispjega liema data niġbru, għaliex, fejn naħżnuha, u kif tista' teżerċita d-drittijiet tiegħek taħt ir-Regolament Ġenerali tal-Protezzjoni tad-Data tal-UE 2016/679 (GDPR).
1. Kontrollur tad-data
Rad Connections sp. z o.o., kumpanija b'responsabbiltà limitata taħt il-liġi Pollakka. Għal kull domanda dwar id-data personali tiegħek: privacy@radcms.io.
2. Liema data niġbru
2.1 Data li tipprovdilna
- Dettalji tal-kont: isem, email, password ikkriptata.
- Dettalji tal-billing: isem tal-kumpanija, indirizz, numru tal-VAT. Id-data tal-karta hi maniġġjata esklussivament mill-fornitur tal-ħlas tagħna (Stripe) — qatt ma tinħażen fuq is-servers tagħna.
- Kontenut li ttella': test, immaġini, prodotti, settings tas-site.
- Komunikazzjonijiet: messaġġi lit-teams tas-support u s-sales tagħna.
2.2 Data miġbura awtomatikament
- Data teknika: IP, user agent, sistema operattiva, ħinijiet ta' sign-in.
- Użu tal-pjattaforma: paġni, azzjonijiet, żbalji (permezz ta' Sentry għall-bug tracking).
- Cookies: session, CSRF, locale, preferenzi ta' kunsens. Ara s-sezzjoni 7.
3. Skopijiet u bażi legali għall-ipproċessar
| Skop | Bażi legali |
|---|---|
| Twassil tas-servizz (hosting, dashboard, billing) | Eżekuzzjoni tal-kuntratt |
| Komunikazzjonijiet ta' support | Eżekuzzjoni tal-kuntratt |
| Newsletter / emails ta' marketing | Kunsens (opt-in) |
| Sigurtà u skoperta ta' abbuż | Interess leġittimu |
| Konformità mat-taxxa / kontabilità | Obbligu legali |
4. Ma' min naqsmu d-data
Qatt ma nbigħu data personali. Naħdmu mal-proċessuri li ġejjin, kollha fl-UE/ŻEE jew taħt SCCs:
- Stripe (Irlanda): ipproċessar tal-ħlas.
- Cloudflare: CDN, protezzjoni DDoS.
- Sentry: monitoraġġ tal-iżbalji.
- Fornitur tal-email (Postmark / SES): emails transazzjonali.
- Infrastruttura tal-hosting (reġjuni UE): Frankfurt, Stokkolma.
5. Fejn tinħażen id-data
Id-data kollha hi hosted fid-datacenters tal-UE (primarju: Frankfurt, sekondarju: Stokkolma). Ma nittrasferixxux data barra ż-ŻEE mingħajr salvagwardji adegwati (Standard Contractual Clauses).
6. Kemm inżommu d-data
- Kontijiet: għall-perjodu kollu tas-sottoskrizzjoni, +30 jum grace period wara l-kanċellazzjoni.
- Fatturi: 5 snin, skont il-leġiżlazzjoni tat-taxxa.
- Logs tas-sigurtà: sa 90 jum.
- Sottoskritturi tan-newsletter: sakemm il-kunsens jiġi rtirat.
7. Cookies
Nużaw cookies strettament meħtieġa għall-awtentikazzjoni u protezzjoni CSRF (l-ebda kunsens meħtieġ). Ma nużawx cookies ta' tracking jew advertising ta' partijiet terzi fuq radcms.io.
8. Id-drittijiet tiegħek
- Aċċess — kopja tad-data kollha li nżommu dwarek.
- Rettifika — korrezzjoni ta' dettalji inakkurati.
- Tħassir — id-"dritt li tintesa" taħt kundizzjonijiet.
- Portabbiltà — irċievi d-data tiegħek f'format strutturat.
- Oġġezzjoni — għall-ipproċessar ibbażat fuq interess leġittimu.
- Irtira l-kunsens — fi kwalunkwe ħin, mingħajr effett retroattiv.
- Ilment lil awtorità superviżorja — fil-Polonja (UODO) jew l-awtorità fil-pajjiż ta' residenza tiegħek.
Biex teżerċita d-drittijiet tiegħek: privacy@radcms.io. Nirrispondu fi żmien 30 jum.
9. Sigurtà
Napplikaw kriptaġġ fi transitu (TLS 1.3) u f'mistrieħ (AES-256), 2FA għall-amministraturi, politiki ta' password approvati, rate limiting u testijiet ta' penetrazzjoni regolari. F'każ ta' ksur tad-data ninnotifikawk lilek u lill-awtorità superviżorja fi żmien 72 siegħa, kif jeżiġi l-GDPR.
10. Tfal
Is-servizzi tagħna huma mmirati lejn adulti u negozji. Ma niġbrux b'għarfien data minn xi ħadd taħt l-età ta' 16-il sena.
11. Bidliet f'din il-Politika
Nikkomunikaw bidliet materjali bl-email jew permezz ta' notifika fid-dashboard, mill-anqas 30 jum qabel ma jidħlu fis-seħħ.
12. Kuntatt
Rad Connections sp. z o.o.
Polonja
Email: privacy@radcms.io