Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 29/05/2026. Administrator danych: Rad Connections sp. z o.o., Polska.
Szanujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, dlaczego, gdzie je przechowujemy oraz jak możesz skorzystać ze swoich praw zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem UE o Ochronie Danych 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Rad Connections sp. z o.o., spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa polskiego. We wszelkich sprawach dotyczących Twoich danych osobowych: privacy@radcms.io.
2. Jakie dane zbieramy
2.1 Dane, które nam podajesz
- Dane konta: imię, e-mail, zaszyfrowane hasło.
- Dane rozliczeniowe: nazwa firmy, adres, NIP/VAT. Dane karty obsługuje wyłącznie nasz dostawca płatności (Stripe) — nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
- Treści, które publikujesz: teksty, obrazy, produkty, ustawienia site'u.
- Komunikacja: wiadomości do naszych zespołów wsparcia i sprzedaży.
2.2 Dane zbierane automatycznie
- Dane techniczne: IP, user agent, system operacyjny, czas logowania.
- Użycie platformy: strony, akcje, błędy (przez Sentry do śledzenia bugów).
- Cookies: sesja, CSRF, locale, preferencje zgody. Zob. sekcja 7.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie usług (hosting, panel, billing) | Wykonanie umowy |
| Komunikacja z supportem | Wykonanie umowy |
| Newsletter / e-maile marketingowe | Zgoda (opt-in) |
| Bezpieczeństwo i wykrywanie nadużyć | Uzasadniony interes |
| Zgodność podatkowa / księgowa | Obowiązek prawny |
4. Z kim dzielimy się danymi
Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych. Współpracujemy z następującymi podmiotami przetwarzającymi, wszystkimi w UE/EOG lub na podstawie SCC:
- Stripe (Irlandia): obsługa płatności.
- Cloudflare: CDN, ochrona przed DDoS.
- Sentry: monitoring błędów.
- Dostawca e-mail (Postmark / SES): e-maile transakcyjne.
- Infrastruktura hostingowa (regiony UE): Frankfurt, Sztokholm.
5. Gdzie przechowywane są dane
Wszystkie dane hostowane są w centrach danych UE (główne: Frankfurt, zapasowe: Sztokholm). Nie przekazujemy danych poza EOG bez odpowiednich zabezpieczeń (Standardowe Klauzule Umowne).
6. Jak długo przechowujemy dane
- Konta: przez czas trwania subskrypcji, +30 dni okresu karencji po rezygnacji.
- Faktury: 5 lat, zgodnie z przepisami podatkowymi.
- Logi bezpieczeństwa: do 90 dni.
- Subskrybenci newslettera: do momentu wycofania zgody.
7. Cookies
Używamy ściśle niezbędnych cookies do uwierzytelniania i ochrony CSRF (zgoda nie jest wymagana). Nie używamy zewnętrznych cookies śledzących ani reklamowych na radcms.io.
8. Twoje prawa
- Dostęp — kopia wszystkich danych, które o Tobie przechowujemy.
- Sprostowanie — poprawa nieprawidłowych informacji.
- Usunięcie — „prawo do bycia zapomnianym" na określonych warunkach.
- Przenoszalność — otrzymanie danych w formacie ustrukturyzowanym.
- Sprzeciw — wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
- Wycofanie zgody — w dowolnym momencie, bez skutku wstecznego.
- Skarga do organu nadzorczego — w Polsce (UODO) lub do organu w kraju Twojego pobytu.
Aby skorzystać ze swoich praw: privacy@radcms.io. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie w transporcie (TLS 1.3) i w spoczynku (AES-256), 2FA dla administratorów, zatwierdzone polityki haseł, rate limiting i regularne testy penetracyjne. W razie naruszenia danych powiadomimy Ciebie i organ nadzorczy w ciągu 72 godzin, jak wymaga RODO.
10. Dzieci
Nasze usługi skierowane są do osób dorosłych i firm. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16. roku życia.
11. Zmiany w niniejszej Polityce
O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub powiadomieniem w panelu, co najmniej 30 dni przed wejściem w życie.
12. Kontakt
Rad Connections sp. z o.o.
Polska
E-mail: privacy@radcms.io