Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 29/05/2026. Operator de date: Rad Connections sp. z o.o., Polonia.
Îți respectăm confidențialitatea. Această Politică explică ce date colectăm, de ce, unde le stocăm și cum îți poți exercita drepturile conform Regulamentului UE General privind Protecția Datelor 2016/679 (GDPR).
1. Operator de date
Rad Connections sp. z o.o., o societate cu răspundere limitată conform legii poloneze. Pentru orice întrebare despre datele tale personale: privacy@radcms.io.
2. Ce date colectăm
2.1 Date pe care ni le furnizezi
- Detalii cont: nume, email, parolă criptată.
- Detalii facturare: nume companie, adresă, cod TVA. Datele cardului sunt gestionate exclusiv de procesatorul nostru de plăți (Stripe) — nu sunt stocate niciodată pe serverele noastre.
- Conținut pe care îl încarci: texte, imagini, produse, setări de site.
- Comunicații: mesaje către echipele noastre de suport și vânzări.
2.2 Date colectate automat
- Date tehnice: IP, user agent, sistem de operare, ore de conectare.
- Utilizarea platformei: pagini, acțiuni, erori (prin Sentry pentru urmărirea bug-urilor).
- Cookies: sesiune, CSRF, locale, preferințe de consimțământ. Vezi secțiunea 7.
3. Scopuri și baze legale pentru prelucrare
| Scop | Bază legală |
|---|---|
| Livrare serviciu (hosting, dashboard, billing) | Executarea contractului |
| Comunicații de suport | Executarea contractului |
| Newsletter / emailuri marketing | Consimțământ (opt-in) |
| Securitate și detectare a abuzului | Interes legitim |
| Conformitate fiscală / contabilă | Obligație legală |
4. Cu cine partajăm datele
Nu vindem niciodată date personale. Lucrăm cu următorii procesatori, toți în UE/SEE sau sub SCC:
- Stripe (Irlanda): procesare plăți.
- Cloudflare: CDN, protecție DDoS.
- Sentry: monitorizare erori.
- Furnizor email (Postmark / SES): emailuri tranzacționale.
- Infrastructură de hosting (regiuni UE): Frankfurt, Stockholm.
5. Unde sunt stocate datele
Toate datele sunt găzduite în datacentere UE (principal: Frankfurt, secundar: Stockholm). Nu transferăm date în afara SEE fără garanții corespunzătoare (Clauze Contractuale Standard).
6. Cât timp păstrăm datele
- Conturi: pe durata abonamentului, +30 zile perioadă de grație după anulare.
- Facturi: 5 ani, conform legislației fiscale.
- Log-uri de securitate: până la 90 de zile.
- Abonați newsletter: până la retragerea consimțământului.
7. Cookies
Folosim cookie-uri strict necesare pentru autentificare și protecție CSRF (nu este nevoie de consimțământ). Nu folosim cookie-uri terțe de tracking sau publicitate pe radcms.io.
8. Drepturile tale
- Acces — o copie a tuturor datelor pe care le deținem despre tine.
- Rectificare — corectarea detaliilor inexacte.
- Ștergere — „dreptul de a fi uitat” în anumite condiții.
- Portabilitate — primirea datelor într-un format structurat.
- Opoziție — la prelucrarea bazată pe interes legitim.
- Retragerea consimțământului — oricând, fără efect retroactiv.
- Plângere la o autoritate de supraveghere — în Polonia (UODO) sau autoritatea din țara ta de reședință.
Pentru exercitarea drepturilor: privacy@radcms.io. Răspundem în 30 de zile.
9. Securitate
Aplicăm criptare în tranzit (TLS 1.3) și în repaus (AES-256), 2FA pentru administratori, politici de parolă aprobate, rate limiting și teste de penetrare periodice. În cazul unei breșe de date, te vom notifica pe tine și autoritatea de supraveghere în 72 de ore, conform GDPR.
10. Copii
Serviciile noastre se adresează adulților și companiilor. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani.
11. Modificări ale acestei Politici
Te vom notifica cu privire la modificările substanțiale prin email sau printr-o notificare în dashboard, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
12. Contact
Rad Connections sp. z o.o.
Polonia
Email: privacy@radcms.io