Termeni de utilizare

Bine ai venit la radcms. Înainte de a utiliza platforma, te rugăm să citești cu atenție acești Termeni. Prin înregistrarea sau utilizarea serviciilor noastre, ești expres de acord cu aceștia.

1. Părți contractante

Serviciile radcms sunt furnizate de Rad Connections sp. z o.o. („Compania”, „noi”, „nouă”), o societate cu răspundere limitată înregistrată conform legii poloneze. Prin utilizarea serviciilor, clientul („tu”) este obligat de acești Termeni.

2. Descrierea serviciilor

radcms este o platformă SaaS pentru crearea, gestionarea și găzduirea site-urilor web, magazinelor de comerț electronic și aplicațiilor conexe. Serviciile includ module (packages), plugin-uri, teme, gestionarea domeniilor, hosting și suport tehnic.

3. Cont și securitate

• Ești responsabil pentru menținerea confidențialității contului și a credențialelor tale.
• Trebuie să ne anunți imediat despre orice utilizare neautorizată a contului tău.
• Recomandăm activarea autentificării în 2 factori, inclusă gratuit pe fiecare plan.

4. Tarife și plăți

Prețurile pentru planuri, module și plugin-uri sunt afișate clar pe pagina /plans. Facturarea se face în avans, lunar sau anual, în funcție de alegerea ta.

• Drepturi incluse: fiecare plan include anumite unități gratis (de ex. 1 marketplace pe Grow). Unitățile suplimentare se taxează la prețul de listă al modulului.
• Perioadă de probă: când se oferă o probă, facturarea începe după terminarea acesteia și după orice perioadă cu luni gratuite.
• Întârzieri la plată: putem suspenda contul tău dacă o factură rămâne neplătită mai mult de 14 zile.
• Rambursări: datorită naturii serviciilor digitale, nu emitem rambursări pentru perioada curentă facturată — dar poți anula reînnoirea automată oricând.

5. Utilizare acceptabilă

Te angajezi să nu folosești platforma pentru:

• Activități ilegale sau conținut care încalcă drepturile unor terți.
• Spam, malware, phishing sau orice formă de abuz de rețea.
• Reverse engineering, scraping sau încercări de eludare a măsurilor tehnice de protecție.
• Revânzarea serviciilor noastre ca fiind ale tale (white-label necesită un acord Enterprise separat).

6. Proprietate intelectuală

Software-ul, branding-ul și documentația radcms sunt deținute de Rad Connections sp. z o.o. Conținutul pe care îl încarci (texte, imagini, produse) rămâne al tău. Ne acorzi o licență limitată doar în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor.

7. Disponibilitate și SLA

Țintim un uptime de 99,9% pe toate planurile (99,95% pe Advanced și 99,99% pe Enterprise). Vezi /status pentru status în timp real. Dacă încălcăm SLA-ul, ai dreptul la credit conform politicii fiecărui plan.

8. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală față de tine pentru orice pretenție nu va depăși suma pe care ai plătit-o în cele 12 luni anterioare evenimentului care a dat naștere pretenției. Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, incidentale sau imprevizibile (de ex. profituri pierdute, date sau goodwill).

9. Încetare

• Poți anula abonamentul oricând din dashboard.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta imediat contul tău în cazul unei încălcări a acestor Termeni.
• După încetare, datele tale rămân disponibile pentru export 30 de zile, apoi sunt șterse permanent.

10. Modificări

Putem actualiza acești Termeni periodic. Pentru modificările substanțiale te vom anunța prin email cu cel puțin 30 de zile înainte. Utilizarea continuă după data efectivă constituie acceptare.

11. Lege aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni sunt guvernați de legea poloneză. Orice dispută este de competența instanțelor de la sediul înregistrat al Rad Connections sp. z o.o., fără a aduce atingere normelor obligatorii de protecție a consumatorilor în țara ta de reședință din UE.

12. Contact

Pentru întrebări legate de Termeni:
Rad Connections sp. z o.o.
Email: legal@radcms.io