Podmienky používania

Vitajte v radcms. Pred použitím platformy si pozorne prečítajte tieto Podmienky. Registráciou alebo používaním našich služieb s nimi výslovne súhlasíte.

1. Zmluvné strany

Služby radcms poskytuje Rad Connections sp. z o.o. („Spoločnosť", „my", „nás"), spoločnosť s ručením obmedzeným registrovaná podľa poľského práva. Používaním služieb je zákazník („vy") viazaný týmito Podmienkami.

2. Popis služieb

radcms je SaaS platforma na tvorbu, správu a hosting webových stránok, e-commerce obchodov a súvisiacich aplikácií. Služby zahŕňajú moduly, pluginy, šablóny, správu domén, hosting a technickú podporu.

3. Účet a bezpečnosť

Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojho účtu a prihlasovacích údajov.
Akékoľvek neoprávnené použitie vášho účtu nám musíte okamžite oznámiť.
Odporúčame zapnúť 2-Factor Authentication, ktorá je zdarma v každom pláne.

4. Poplatky a platby

Ceny plánov, modulov a pluginov sú jasne zobrazené na stránke /plans. Fakturácia prebieha vopred, mesačne alebo ročne podľa vášho výberu.

Entitlements: každý plán zahŕňa konkrétne jednotky zdarma (napr. 1 marketplace v pláne Grow). Ďalšie jednotky sa účtujú podľa cenníka modulu.
Skúšobné obdobie: ak je ponúknutá skúška, fakturácia začne po jej skončení a po prípadnom období bezplatných mesiacov.
Omeškané platby: môžeme pozastaviť váš účet, ak faktúra ostane neuhradená viac ako 14 dní.
Vrátenie platieb: vzhľadom na povahu digitálnych služieb nevraciame peniaze za aktuálne fakturované obdobie — automatickú obnovu však môžete kedykoľvek zrušiť.

5. Prijateľné používanie

Zaväzujete sa, že platformu nebudete používať na:

Nezákonné činnosti alebo obsah porušujúci práva tretích strán.
Spam, malware, phishing alebo akúkoľvek formu zneužitia siete.
Reverzné inžinierstvo, scraping alebo pokusy obísť technické zabezpečenie.
Predávanie našich služieb ako vlastných (white-label vyžaduje samostatnú Enterprise zmluvu).

6. Duševné vlastníctvo

Softvér, branding a dokumentácia radcms sú vo vlastníctve Rad Connections sp. z o.o. Obsah, ktorý nahrávate (texty, obrázky, produkty), zostáva váš. Udeľujete nám obmedzenú licenciu iba v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služieb.

7. Dostupnosť a SLA

Cielime na 99,9 % uptime naprieč plánmi (99,95 % na Advanced a 99,99 % na Enterprise). Pozri /status pre živý stav. V prípade porušenia SLA máte nárok na kredit podľa zásad jednotlivých plánov.

8. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom naša celková zodpovednosť voči vám za akýkoľvek nárok neprekročí sumu, ktorú ste zaplatili za 12 mesiacov predchádzajúcich udalosti, ktorá nárok zakladá. Nezodpovedáme za nepriame, sprievodné alebo nepredvídateľné škody (napr. ušlý zisk, dáta alebo dobré meno).

9. Ukončenie

Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť z dashboardu.
Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo okamžite ukončiť váš účet v prípade porušenia týchto Podmienok.
Po ukončení zostávajú vaše dáta dostupné na export 30 dní, potom sú trvalo zmazané.

10. Zmeny

Tieto Podmienky môžeme čas od času aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme e-mailom informovať najmenej 30 dní vopred. Pokračovanie v používaní po dni účinnosti predstavuje súhlas.

11. Rozhodné právo a jurisdikcia

Tieto Podmienky sa riadia poľským právom. Akýkoľvek spor podlieha súdom v sídle Rad Connections sp. z o.o., bez vplyvu na záväzné pravidlá ochrany spotrebiteľa vo vašej krajine EÚ.

12. Kontakt

Pre otázky k Podmienkam:
Rad Connections sp. z o.o.
Email: legal@radcms.io